内容提要

世界互联网大会乌镇峰会一场论坛上，中英文版《涉企网络侵权举报指南》发布，把仿冒身份、误导评判、编造谣言、侮辱贬损等六类涉企网络侵权形态与对应证据、举报渠道逐项列明，为企业维权提供可操作路径。

正文

在近日举办的2026年世界互联网大会乌镇峰会“举报共治 护企远航：企业网络名誉权保护”论坛上，中英文版《涉企网络侵权举报指南》正式发布。指南清晰列举涉企网络侵权的主要类型和维权路径，为企业提供了一份便于实操的“维权说明书”。

良好声誉是企业安身立命的无形资产。随着数字经济深入发展，一些不法分子钻起规则漏洞，涉企网络侵权时有发生：有的仿冒企业账号、盗用企业家名义发布信息，误导合作方与消费者；有的凭空编造违规生产、资金断裂等谣言，借助水军批量发帖造势；尤为恶劣的是，有的打着第三方测评幌子编造负面信息施压企业，再以删帖撤稿为筹码敲诈勒索。相关信息破坏企业声誉，误导社会公众，也影响正常生产经营秩序。

此次发布的指南，价值在于把复杂情形转化为清晰路径，告诉维权者去哪里、怎么做。一方面，明确举报中心官网、“两微一端”、热线电话及20家重点网站平台的举报专区，企业无论身处何时何地都能第一时间完成举报；另一方面，将复杂多变的侵权形态精准划分为仿冒身份、误导评判、编造谣言、侮辱贬损等6类信息，并详细列明各类举报所需的具体证据。

这一分类解决了“举报无门”和“举证无方”两个痛点。以往企业遇侵权往往只能笼统投诉，平台难以判断性质；按类型对应材料后，线索进入处置流程的效率明显提高。企业平时也应完成账号认证、留存商标与资质文件，遇仿冒或谣言时能快速证明权利基础。

也要看到，举报是网络治理的第一步，远不是终点站。维护良好网络生态尚需各方协力。相关部门要对网络敲诈、组织水军等行为从严查处惩治，深挖幕后团伙、斩断利益链条，持续形成震慑。平台作为信息分发的第一道关口，不仅要及时处置线索，更要完善内容审核、账号风控、异常流量识别等机制，切断侵权信息的流量变现链条，做到早识别、早处置。把事后惩治与事前预警、事中审核结合起来，才能有效防治网络侵权。

从法律责任角度，涉企网络侵权可能同时触发多条路径：构成名誉权、商业信誉与商品声誉侵权的，可请求停止侵害、删除内容、赔礼道歉并赔偿损失；以删帖撤稿相要挟索要财物的，可能构成敲诈勒索；组织水军批量发布虚假信息、扰乱市场秩序的，还可能面临行政处罚乃至刑事责任。企业维权时应同步固定证据，通过公证、区块链存证等方式锁定发布主体与损害后果。

网络空间欢迎每一次真诚的舆论监督，也坚决抵制信口雌黄的造谣中伤。以指南为契机，打通举报、处置、监管全链条，才能打造更好的营商网络环境，为企业健康发展保驾护航。

文章来源

本文来源：人民网。 查看原文